Declaración de accesibilidad
La Agencia de Desarrollo Turístico del Aude (Agence de Développement Touristique de l'Aude) se compromete a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el artículo 47 de la Ley francesa n.º 2005-102, de 11 de febrero de 2005, relativa a la igualdad de derechos y oportunidades, la participación y la ciudadanía de las personas con discapacidad.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web: www.audetourisme.com
Documentos relacionados
Como parte de su estrategia de mejora continua en materia de accesibilidad digital, la Agencia de Desarrollo Turístico del Aude publicará próximamente:
- el Esquema plurianual de accesibilidad digital 2026-2028;
- el Plan anual de acción de accesibilidad 2026.
Estos documentos complementarán la presente declaración y presentarán los compromisos y acciones previstos para mejorar progresivamente la accesibilidad del sitio web.
Estado de conformidad
El sitio web www.audetourisme.com es parcialmente conforme con el RGAA versión 4.1.2 (Referencial General de Mejora de la Accesibilidad de Francia) debido a las no conformidades detectadas durante la auditoría de accesibilidad realizada en abril de 2026.
Resultados de la auditoría
La auditoría de seguimiento realizada por ThinkMyWeb el 27 de abril de 2026 pone de manifiesto una mejora progresiva del nivel de accesibilidad del sitio en comparación con la primera auditoría realizada en agosto de 2025.
Resultados:
Nivel de conformidad RGAA: 60 %
Conformidad en la primera auditoría (agosto de 2025): 55 %
Criterios conformes: 27 %
Criterios no conformes: 17 %
Criterios no aplicables: 56 %
Principales problemas de accesibilidad detectados
La auditoría ha identificado varios ámbitos de mejora relacionados tanto con los elementos comunes del sitio como con determinadas plantillas de páginas.
Navegación
Se prevén mejoras en relación con:
- la navegación mediante teclado;
- el orden de tabulación;
- la visibilidad del foco del teclado;
- el menú principal, especialmente en dispositivos móviles.
Legibilidad y estructura de las páginas
Algunas páginas todavía requieren mejoras en relación con:
- el contraste de colores;
- la jerarquía de los encabezados;
- la legibilidad al ampliar el contenido;
- determinados elementos interactivos.
Imágenes y contenidos
También están previstas mejoras en relación con:
- los textos alternativos de las imágenes;
- los iconos informativos;
- los documentos PDF descargables;
- la accesibilidad de los contenidos audiovisuales.
Plantillas de páginas específicas
Persisten algunas incidencias de accesibilidad en:
- determinadas fichas de información turística (SIT);
- el motor de búsqueda;
la página de folletos; - algunas plantillas editoriales.
El detalle de las incidencias figura en el informe de auditoría utilizado para elaborar la presente declaración.
Contenidos no sujetos a la obligación de accesibilidad
De conformidad con la normativa francesa, determinados contenidos quedan excluidos de las obligaciones de accesibilidad, entre ellos:
- los mapas interactivos integrados cuando la información esencial también está disponible en formato textual;
- los contenidos de terceros (redes sociales, reproductores de vídeo externos, etc.);
- determinados documentos proporcionados por entidades colaboradoras y publicados sin modificaciones.
Elaboración de esta declaración
Fecha de publicación de la declaración: 13 de agosto de 2025
Última actualización: 27 de abril de 2026
Próxima revisión: tras la siguiente auditoría de accesibilidad.
Tecnologías utilizadas
El sitio web utiliza las siguientes tecnologías:
- HTML5
- CSS3
- JavaScript
- WordPress
- Elementor
Entorno de evaluación
La evaluación se realizó utilizando las siguientes combinaciones:
- Firefox y NVDA
- Chrome y VoiceOver
Herramientas empleadas:
- HeadingsMap
- WCAG Contrast Checker
- Herramientas de desarrollo del navegador (Developer Tools)
Páginas incluidas en la auditoría
La auditoría se realizó sobre una muestra representativa de 13 páginas, entre ellas:
- Página de inicio
- Página de listado de alojamientos
- Ficha de información turística
- Ficha de itinerario
- Página de experiencia
Minisitio editorial - Página temática
- Página de contacto
- Página de búsqueda
- Página de folletos
- Página « Road Trip »
Comentarios y contacto
Si encuentra alguna dificultad para acceder a un contenido o a un servicio del sitio web, puede ponerse en contacto con la Agencia de Desarrollo Turístico del Aude para obtener una alternativa accesible o recibir la información en otro formato.
Correo electrónico: adt@audetourisme.com
Dirección postal: Allée Raymond Courrière, 11 855 Carcassonne Cedex 9
Teléfono: +33 4 68 11 66 00
Haremos todo lo posible por responderle en el menor plazo posible.
Procedimiento de reclamación
Si detecta un problema de accesibilidad que le impide acceder a un contenido o servicio y no obtiene una respuesta satisfactoria tras ponerse en contacto con nosotros, puede dirigirse al Défenseur des droits (Defensor de los Derechos de Francia).
Puede:
presentar una reclamación en línea;
contactar con un delegado territorial;
o enviar una carta a la siguiente dirección:
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07
Francia